Digitale Transformation für effizientere Arbeitsabläufe
Unsere Kundenstory erzählt von einer eindrucksvollen Transformation. Die Entwicklung einer Android-App, maßgeschneidert für Samsung TAB10 Tablets, revolutionierte die Arbeitsweise unserer Kunden. Die Integration einer Webanwendung erleichterte die Verwaltung und Administration aller Prozesse erheblich. Ein automatisches Update-System hielt die Softwareversionen immer auf dem neuesten Stand, während umfangreiches Monitoring reibungslose Abläufe gewährleistete. Die nahtlose Anbindung an das EasyTec ERP-System über eine API-Schnittstelle ermöglichte die Integration verschiedener Systeme. Diese fruchtbare Zusammenarbeit führte zu einer vollständigen Digitalisierung, gesteigerter Effizienz und höherer Mitarbeiterzufriedenheit. Unsere Reise ist jedoch noch nicht abgeschlossen, da wir kontinuierlich Anpassungen und Verbesserungen vornehmen, um die Arbeitsprozesse weiter zu optimieren.
Effiziente Schadensbewältigung und Sanierung mit der Herrmann-App
Die Funktionsweise des Herrmann-Apps ist darauf ausgerichtet, den gesamten Prozess der Schadensbewältigung und Sanierung so effizient wie möglich zu gestalten. Hier ist eine Übersicht über die Hauptfunktionen:
- Schadenserfassung: Monteure können über die App Schäden dokumentieren und Bilder davon hochladen, was die Grundlage für nachfolgende Maßnahmen bildet.
- Grundrisszeichnung: Durch die Nutzung eines integrierten Zeichentools können die Monteure präzise Grundrisszeichnungen anfertigen, um die räumliche Ausdehnung des Schadens zu dokumentieren.
- Schadensbewertung: Monteure können Feuchtigkeitsmessungen durchführen und die Schwere des Schadens bewerten, wobei diese Informationen in die Bewertung und Planung einfließen.
- Angebots- und Auftragsmanagement: Projektleiter können mithilfe der App Angebote zur Trocknung und Sanierung erstellen. Zudem ermöglicht sie die Auftragsverwaltung und die Fortschrittsverfolgung.
- Kommunikation: Die Kommunikation mit Kunden, Mietern und Versicherungen wird durch die App erleichtert. Sie ermöglicht die Planung von Terminen und die effiziente Weitergabe wichtiger Informationen.
- Monteur- und Trocknermanagement: Monteure und Trockner haben über die App Zugriff auf Funktionen, die es ihnen ermöglichen, Aufträge zu erhalten, Maschinen zu installieren, Feuchtigkeitsmessungen durchzuführen und detaillierte Berichte zu erstellen.
- Sanierungsmanagement: Für Sanierer und Handwerker ermöglicht die App die Verwaltung von Angeboten, die Umsetzung von Sanierungsarbeiten sowie Zeiterfassung und Abrechnung.
- Lagerverwaltung: Für die Lagerverwaltung bietet die App Funktionen zur Inventurübersicht und zur Verwaltung der Werkzeugverfügbarkeiten.
- Statistiken: Umfangreiche Daten werden von der App erfasst, und sie generiert Statistiken für sämtliche Positionen. Zudem verfügt sie über ein Logsystem zur Fehlerverfolgung und zur Dokumentation von Systemaktivitäten.
Insgesamt fungiert die App als zentrales Werkzeug zur effizienten Koordinierung, Kommunikation und Verwaltung aller Aspekte der Schadensbewältigung und Sanierung, wodurch die gesamte Abwicklung optimiert wird.
Revolutionäre Produktivitätssteigerung: On-the-Fly Arbeitsprozessoptimierung durch maßgeschneiderte App für Monteure
Die Produktivität wurde um 30 % gesteigert, da Mitarbeiter nicht mehr ins Büro kommen müssen, um Aufträge zu verfassen oder Zusammenfassungen vorzubereiten. Alle Aufgaben werden "on the fly" erledigt. Morgens erhalten die Monteure ihren Tagesplan direkt auf ihr Tablet übermittelt, und mehr als 80 Monteure nutzen die App gleichzeitig! Eine bemerkenswerte Besonderheit während der Entwicklung: Wir haben selbst vier Tage lang mit den Monteuren zusammengearbeitet und alle Abläufe genau unter die Lupe genommen.
Dies führte zur Entwicklung einer App, die exakt auf die Bedürfnisse der Monteure zugeschnitten ist. Die Oberflächengestaltung berücksichtigte nicht nur die Entwickler oder die Geschäftsführung, sondern integrierte sämtliche Wünsche der Monteure. Dadurch erfuhr die App auch bei den konservativsten Mitarbeitern hohe Akzeptanz. Eine umfassende Digitalisierung wurde erfolgreich umgesetzt, und die Mitarbeiter arbeiten gerne mit dem System, sind zufrieden und schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung, die weitere Vereinfachungen ermöglicht. Die App ist auch ohne Internetverbindung einsatzbereit, da Daten im Speicher gespeichert und bei Internetverfügbarkeit hochgeladen werden. Zudem werden PDFs mit mehr als 40 oder 50 Bildern für die Versicherungen gespeichert und daraus PDF-Dokumente generiert.
